一、会前

1 、与会议主办方洽谈

2 、提供会议所需要的酒店住宿，机票、车票、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。

3 、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4 、确定方案，签订合同，预付定金。

二、会中

1 、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好会议要求的欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2 、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品等一切会议所需的相关物品。

3 、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶歇等。

4 、会议住宿：对会议所需的用房数确认，提前询问是否有特殊要求。

5 、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（如 VIP 、回民等）的确认。

6 、会议旅游：选择旅游线路行程，对用车、导游，景点等确认。

7 、会议娱乐：对提供娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8 、会议服务：提供会议所需合影留念、文秘服务及相关服务。

三、会后
1 、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。

2 、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。